BRAND STORY · SINCE 2018
美高梅品牌故事
如果您正准备引用一份资料,或者想找一家能把品牌内容长期整理下去的合作方,先看清它由谁维护、按什么习惯更新,往往比看它眼下有多少内容更要紧。美高梅的故事开始于七年前的一本入口说明手册,如今它已经长成一座随时可以回来查的资料馆。
- 内容团队
- 14 人
- 版本迭代
- 26 次
- 一级分区
- 9 个
- 互引机构
- 9 家
01
从一本手册开始的整理习惯
2018 年,团队面对的第一件事很简单:把散落在邮件、附件和口头交代里的入口说明收拢成一份能一直查下去的东西。
那份最初的说明只有几页,却定下了后来一直沿用的做法——每一步都留编号,每一次改动都留记录。来访的人不需要先学会一套新规则,照着画面上已有的提示走,就能找到自己要去的位置。
七年过去,纸质手册变成了线上资料馆,习惯没有变。我们把话说短,把入口摆在显眼的地方,把细节留在愿意细看的人手边。同行要引用一条说明、合作机构要对一份案例,都能顺着编号回到它最初的来处。
01
02
七年,二十六次改版
入口调整、分区扩张、截图更换,每一次改动都会留下一条版本记录。下面这六个节点,是这份资料慢慢变厚的过程。
-
2018
首批入口说明完成线上化 3 条
- 编号规则在这一年确定,四条主要路径的次序自此固定下来
- 说明从纸质手册搬到线上,页面改成标题、编号、步骤的三段写法
- 配图统一色调并按编号归档,之后所有截图都沿用这套做法
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2019
补上两套历史路径的对照 3 条
- 把两套旧走法按原来的顺序写清,逐步标注顺序与位置
- 习惯旧路径的访客可以直接对照跳转,不必重新摸索一遍
- 两套内容并排放在同一处,方便逐条比对差异
-
2021
分区体系扩展到九个方向 3 条
- 一级分区从早期的几个方向扩展为九个,覆盖更完整的品牌信息
- 每个分区下设二级目录,把同类条目集中收纳在一起
- 二级目录在这一年逐条补齐,条目之间的引用关系同步建立
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2023
桌面端三档分辨率对照上线 3 条
- 1366、1440、1920 三档画面可以并排比较,差异一眼可见
- 1440 及以上推荐使用完整对照阅读,栏目层级展开得更充分
- 大屏下的行宽、字号与截图比例在这一版做了统一
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2024
案例合集工具独立成栏 3 条
- 案例条目按行业、场景、年份三个维度建立索引,查阅路径更直接
- 条目保持每月新增,最近一个完整季度新增 31 条
- 导出支持 Markdown 与 PDF,文件保留编号与版本信息
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2025
中文版资料库打开指引更新 3 条
- 打开指引完成一次版本更新,说明按新的画面重新拆解
- 帮助中心同步更换分步截图,覆盖打开、检索、导出三类操作
- 改动范围写进品牌专栏的版本日志,随时可以回溯
03
十四个人,四条分工线
长沙的办公室里常驻十四位同事。有人负责把话说清楚,有人负责让截图可读,也有人只做一件事——把编号和出处对齐。
03
-
05
编辑
负责选题、撰写与校对,同一份稿件由两名编辑交叉过一遍再往下走
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03
视觉
统一截图色调与尺寸,把分步画面按编号成组归档,减少阅读时的跳脱感
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04
资料整理
负责分区归类、编号登记与版本记录,让每一条内容都能顺着线索回到来处
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02
技术支持
维护检索、排序与导出功能的稳定运行,跟进不同浏览器下的显示差异
04
一条内容要过五道手
从采集到发布,中间隔着采集、编号、截图、校对、复核五道环节。多花的这点时间,换来的是您引用时不必再回头追问出处。
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01
采集
从行业动态、合作机构与读者反馈中挑出值得长期保留的内容,先判断它半年后还有没有人查。
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02
编号
按分区与目录登记,给每一条内容一个固定的位置和一个可以写进邮件的引用编号。
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03
截图
按统一色调出图,一段操作配二到四张分步画面,角标与正文编号一一对应。
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04
校对
两名编辑交叉核对文字、编号与截图是否吻合,发现出入就退回上一步重做。
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05
复核
确认版本信息与关联条目,发布后同步写入版本记录,后续改动都从这里接续。
05
九个分区,四十六个二级目录
资料馆按主题分成九个一级分区,每个分区下设二级目录,把同类条目收在一起。要知道里面有什么,先看这几组数字。
05
找一条内容,有三种走法
- 关键词检索 记得住词就够,输入后直接落到条目
- 编号定位 手里已经有编号时最快,一步到位
- 时间戳排序 想知道最近动过什么,按时间往下翻
06
与九家机构互引资料
我们和九家行业内容机构建立了资料互引,彼此的条目统一标注编号与来源类型,读者从任意一侧出发都能找到另一侧。
家行业内容机构与美高梅建立资料互引
互引不只是换一个链接。双方会把同一条内容的编号、来源类型与更新状态写清楚,合作方在整理自己的资料时,可以直接引用这里的案例条目与分步截图,不必重新跑一遍整理流程。
如果贵机构也在做同类内容的长期整理,欢迎通过联系与反馈说明方向,我们从一封邮件开始对接,先把彼此的分区结构讲清楚,再决定从哪一类条目开始互引。